PwC ชี้ว่าองค์กรไทยส่วนใหญ่เร่งนำ AI มาใช้แต่ยังขาดกรอบการกำกับดูแลที่จำเป็นเพื่อบริหารความเสี่ยง และมักมองว่าเป็นเรื่องของฝ่ายไอทีมากกว่ายุทธศาสตร์องค์กร
การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ ‘AI Agent’ ที่สามารถคิด วิเคราะห์ และดำเนินการได้เอง ทำให้การวางกรอบกำกับดูแลที่รัดกุมกลายเป็นเรื่องเร่งด่วนเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความโปร่งใส
ThaiCERT เผย OpenClaw ผู้ช่วย AI แบบโอเพ่นซอร์สที่ทำงานแทนผู้ใช้ได้อัตโนมัติ
ภาคอุตสาหกรรมเห็นพ้องต้องกันอย่างชัดเจนว่าปี 2568 เป็นการเริ่มต้นยุค “AI Agent” กระทั่งมาถึงปัจจุบันในปี 2569
“เซลส์ฟอร์ซ” จับมือ “OpenAI” นำแพลตฟอร์ม AI CRM ผสานการดำเนินงานเข้ากับ ChatGPT หวังยกระดับประสบการณ์การทำงานในองค์กรและการขายด้วยพลังของ AI
โดย อรุณ กุมาร ปารเมศวรัน รองประธานบริหารและกรรมการผู้จัดการ ของ Salesforce ประจำภูมิภาคเอเชียใต้และเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปัจจุบันธุรกิจไทยหลายแห่งกำลังมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนผ่านสู่องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI จากการวิจัยของ Salesforce พบว่า 84% ของผู้บริหารระดับสูงในไทยมองว่า ปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (generative AI) เป็นหนึ่งในความสำคัญอันดับต้นๆ และมีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของธุรกิจ โดยเฉพาะในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMB
งานวิจัยล่าสุดโดย “เซลส์ฟอร์ซ (Salesforce)” ผู้ให้บริการด้านระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระดับโลกเผย ระบบข้อมูลที่แข็งแกร่งและการกำกับดูแลที่เหมาะสม คือหัวใจสำคัญขององค์กรไทยในการนำ AI Agent มาใช้อย่างปลอดภัย
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
