ไขรหัส ‘GenAI’ ภาครัฐจะใช้ขับเคลื่อนภารกิจ–ลดต้นทุนได้อย่างไร

แม้ศักยภาพของ Generative AI (GenAI) กับงานในองค์กรภาครัฐนั้นมีมหาศาล แต่ในความเป็นจริงเมื่อต้องนำไปปรับใช้งานกลับมีความซับซ้อนมากกว่าที่คิด…จากการสำรวจของการ์ทเนอร์ล่าสุดพบว่า ภายในปี 2026 ราว 80% ของผู้บริหารงานด้านสารสนเทศหรือ CIO ในองค์กรภาครัฐจะเพิ่มงบประมาณไปกับ GenAI ขึ้นอีก 38% เมื่อเทียบกับปี 2025 นี้

“พาโล อัลโต้ “ เผยพบทราฟฟิก GenAI พุ่งสูงขึ้น 890%

แม้ว่าการเติบโตของ AI จะให้ประโยชน์ด้านประสิทธิภาพการทำงานอย่างมีนัยสำคัญ แต่รายงานฉบับนี้ย้ำเตือนว่า การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ภัยคุกคามรูปแบบใหม่ และการขาดการกำกับดูแล ได้ขยายจุดเปราะบางขององค์กร (Attack Surface) เพิ่มมากขึ้นไปอีกระดับ โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น