ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงวงการทำงาน โดยคุกคามงานในหลายอุตสาหกรรม ตั้งแต่การเขียนโค้ด การวิเคราะห์ข้อมูล ไปจนถึงการบริการลูกค้า AI Agents สามารถทำงานที่ซับซ้อนได้อย่างอิสระ ทำให้งานของมนุษย์จำนวนมากตกอยู่ในความเสี่ยง บทความนี้สำรวจสาเหตุที่ AI แย่งงานมนุษย์ พร้อมคำพูดจากผู้นำวงการและเคล็ดลับสำหรับการปรับตัว
AI: ดาบสองคมในโลกยุคไซเบอร์ ปัจจุบัน ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กลายเป็นหัวใจสำคัญของทั้งฝ่ายป้องกันและฝ่ายโจมตีในโลก ไซเบอร์ ฝ่ายป้องกันเริ่มใช้ AI ตรวจจับความผิดปกติ วิเคราะห์พฤติกรรม และตอบสนองภัยคุกคามได้แบบเรียลไทม์ ขณะที่แฮกเกอร์ก็ใช้ AI พัฒนา “มัลแวร์อัจฉริยะ” ที่เรียนรู้และปรับตัวได้เอง
ผู้เชี่ยวชาญของแคสเปอร์สกี้ระบุว่า ในปี 2567 มีการโจมตีด้วยมัลแวร์มากกว่า 3 พันล้านครั้งทั่วโลก โดยตรวจพบไฟล์อันตรายเฉลี่ย 467,000 ไฟล์ต่อวัน ระบบวินโดวส์ถูกโจมตีบ่อยที่สุด และพบการตรวจจับโทรจันเพิ่มขึ้น 33% เมื่อเทียบเป็นรายปี
ผู้นำอาเซียนได้ลงนาม “วิสัยทัศน์ประชาคมอาเซียน 2045” (ASEAN Community Vision 2045) ในการประชุมสุดยอดผู้นำอาเซียนที่จัดขึ้นในวันที่ 26-27 พ.ค. 2568 ณ กรุงกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย ภายใต้แนวคิดหลัก “การมีส่วนร่วมอย่างทั่วถึง และความยั่งยืน” (Inclusivity and Sustainability) วิสัยทัศน์นี้เป็นแผนดำเนินงานที่สำคัญในระยะ 20 ปีต่อจากนี้ของอาเซียน เพื่อขับเคลื่อนอาเซียนสู่การเป็นประชาคมที่ยืดหยุ่น เปี่ยมด้วยนวัตกรรม มีพลวัต
นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) กล่าวว่า ประเทศไทยกำลังเข้าสู่จังหวะสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัลที่ข้อมูลและปัญญาประดิษฐ์ AI ไม่ใช่เพียงเครื่องมือสนับสนุนแต่กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานใหม่ของประเทศ รัฐบาลจึงได้เร่งขับเคลื่อนนโยบายดิจิทัลเชิงรุก เพื่อให้เทคโนโลยีทำงานร่วมกับนโยบายอย่างบูรณาการ โดยหนึ่งในก้าวสำคัญคือการจัดตั้ง ‘คณะกรรมการ AI แห่งชาติ’
งานวิจัยโดย “เอคเซนเชอร์” ชี้ว่าธนาคารที่ทำให้ลูกค้าเป็นกระบอกเสียงได้ จะสามารถสร้างรายได้ให้เติบโตเร็วขึ้นอย่างมาก และมีส่วนแบ่งตลาดมากขึ้นทว่าการที่เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้การทำธุรกรรมกับธนาคารสะดวกสบาย ไม่จำเป็นต้องติดต่อกับเจ้าหน้าที่ ความภักดีของลูกค้าจึงลดน้อยถอยลงโดยพบว่าลูกค้า 96% ติดต่อสัมพันธ์กับหลาย ๆ ธนาคารในเวลาเดียวกัน และ 54% ก็ใช้บริการธนาคารดิจิทัลบางด้านเท่านั้น
เราใช้คุกกี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพ และประสบการณ์ที่ดีในการใช้เว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
