สำนักข่าวต่างประเทศรายงานอ้างจาก Nippon.com ระบุว่า บริษัท NTT Docomo ผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่ของญี่ปุ่น ได้เผชิญการโจมตีไซเบอร์นานกว่า 8 ชั่วโมง จากแฮกเกอร์ไม่ทราบฝ่าย ส่งผลให้เครือข่าย 5G SA ขัดข้องทั่วประเทศ และยังพบข้อมูลลูกค้ารั่วไหล
บริษัท NTT Docomo Inc. เปิดเผยว่า ข้อมูลของลูกค้าจำนวนสูงสุดประมาณ 300,000 รายการอาจรั่วไหลเนื่องจากการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือรายใหญ่ของญี่ปุ่นรายนี้ได้ระงับการให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ รวมถึงบริการ My docomo ซึ่งเป็นช่องทางให้ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบการใช้งานของตนได้ โดยขณะนี้ทางบริษัทกำลังดำเนินการแก้ไขเพื่อให้ระบบกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
ข้อมูลที่รั่วไหลประกอบด้วยชื่อ ที่อยู่ วันเดือนปีเกิด และหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า ทั้งนี้ ทางบริษัทยังอยู่ระหว่างการตรวจสอบว่าข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต ได้รับผลกระทบด้วยหรือไม่ โดยทางบริษัท ตรวจพบการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตเมื่อวันพุธที่ผ่านมา จึงได้ระงับบริการ My docomo และบริการออนไลน์อื่นๆ ตั้งแต่ช่วงเช้าวันพฤหัสบดี (ตามเวลาท้องถิ่น) เพื่อดำเนินการซ่อมบำรุงฉุกเฉิน
ผู้ใช้บริการที่ประสบปัญหาได้รับคำแนะนำ ให้ทดลองเปิดและปิดโหมดเครื่องบิน เพื่อให้โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่อีกครั้ง ขณะที่ทางบริษัทยังไม่สามารถยืนยันจำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดว่ามีมากน้อยเพียงใด
บริษัท NTT Docomo Inc. ยอมรับว่า ข้อมูลของลูกค้าบางส่วนรั่วไหลออกจากระบบ และบริษัทกำลังเร่งสืบสวนเหตุโจมตีที่เกิดขึ้น พร้อมเตือนผู้ใช้บริการ หลีกเลี่ยงการเปิดอีเมล หรือกดลิงก์ที่น่าสงสัยซึ่งแนบมากับข้อความเอสเอ็มเอสจากผู้ติดต่อหรือผู้ส่ง ที่ไม่สามารถตรวจสอบตัวตนได้
ที่มา : naewna.com / เผยแพร่วันที่ 6 พ.ย.69
Link : https://www.naewna.com/n/top-stories/151551/
