หญิงวัย 23 ปี จ.กำแพงเพชร ร้องสื่อหลังถูกน้องสาวแท้ ๆ ขโมยบัตรประชาชนไปสวมสิทธิ์ฝากครรภ์และรักษาพยาบาลข้ามจังหวัด รู้ตัวเมื่อเปิดแอป “หมอพร้อม” พบประวัติผ่าตัด-แท้งลูก ด้านฝ่ายปกครองและโรงพยาบาล ชี้ช่องโหว่เครื่องอ่านบัตรไม่โชว์สถานะอายัด
วันนี้ (21 ส.ค.2569) น.ส.บุญญารักษ์ แสงทอง อายุ 23 ปี ชาว ต.ท่ามะเขือ อ.คลองขลุง จ.กำแพงเพชร นำหลักฐานเข้าร้องเรียนต่อ นายโกมินทร์ พระรักษ์ ผู้ใหญ่บ้านหมู่ 2 และสื่อมวลชน หลังประสบปัญหาถูกแอบอ้างสิทธิ์รักษาพยาบาล
โดยผู้เสียหายเล่าว่า ปัจจุบันตนตั้งครรภ์แรกได้ประมาณ 1 เดือน จึงได้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน “หมอพร้อม” มาติดตั้งในโทรศัพท์มือถือ เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการไปฝากครรภ์ที่โรงพยาบาล
แต่เมื่อเปิดเข้าใช้งานระบบกลับต้องตกใจอย่างมาก เมื่อพบข้อมูลประวัติการรักษาพยาบาลจำนวนมากที่ไม่ใช่ของตนเอง ไม่ว่า จะเป็นประวัติการฝากครรภ์ถึง 2 ครั้ง ประวัติการแท้งลูก ตลอดจนประวัติการผ่าตัดโรคนิ่ว และการรักษาโรคอื่น ๆ ในสถานพยาบาลหลายแห่ง ทั้งในพื้นที่ จ.กำแพงเพชร และต่างจังหวัด
โดยล่าสุด เมื่อวันที่ 17 ส.ค.ที่ผ่านมา ระบบยังขึ้นแจ้งเตือนว่า มีการนำบัตรประชาชนของตนไปใช้ฝากครรภ์ที่โรงพยาบาลแห่งหนึ่งใน จ.ชลบุรี ซึ่งสร้างความเครียดให้แก่ตนเองเป็นอย่างมาก เนื่องจากเกรงว่าแฟนหนุ่มและครอบครัวจะเกิดความเข้าใจผิด คิดว่าตนเคยผ่านการตั้งครรภ์หรือมีโรคประจำตัวมาก่อน
น้องสาวขโมยบัตร-ประสาน รพ. แก้ประวัติข้ามพื้นที่ยาก
จากการตรวจสอบ ผู้เสียหายระบุว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดจากน้องสาวแท้ ๆ อายุ 20 ปี ได้ขโมยกระเป๋าที่มีบัตรประจำตัวประชาชน พร้อมทั้งขโมยรถจักรยานยนต์หลบหนีออกจากบ้านไปเมื่อประมาณ 1 ปีก่อน และไม่สามารถติดต่อได้อีกเลย ในเวลาต่อมาผู้เสียหายเข้าแจ้งความร้องทุกข์ไว้ที่ สภ.คลองขลุง พร้อมทำเรื่องยกเลิกบัตรประชาชนใบเก่าและทำบัตรใหม่เป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ส่วนสาเหตุที่น้องสาวนำบัตรประชาชนของตนไปใช้ คาดว่าเกิดจากการที่น้องสาวถูกแจ้งความดำเนินคดีในข้อหาขโมยรถจักรยานยนต์ จึงเกรงว่า หากใช้บัตรประชาชนของตัวเองเข้ารักษาพยาบาล จะถูกเจ้าหน้าที่ตำรวจติดตามจับกุมตัว ที่ผ่านมาตนได้พยายามพยายามติดต่อผ่านแชตข้อความ เพื่อขอให้น้องสาวหยุดนำบัตรไปใช้ แต่กลับไม่มีการตอบกลับ แต่อย่างใด
นอกจากนี้ เมื่อเดินทางไปสอบถามที่ รพ.บึงสามัคคี จ.กำแพงเพชร ทางโรงพยาบาลแนะนำว่า จะดำเนินการลบประวัติออกให้ แต่สำหรับโรงพยาบาลในพื้นที่ จ.ชลบุรี ตนไม่สามารถเดินทางไปแจ้งแก้ไขได้ด้วยตนเอง และเมื่อสอบถามไปยังโรงพยาบาลก็ได้รับคำชี้แจงเพียงว่า ไม่ทราบเรื่องมาก่อนเนื่องจากผู้ใช้บริการยื่นบัตรประชาชนมาตามขั้นตอนปกติ
ปกครอง-โรงพยาบาล ชี้ช่องโหว่ระบบอ่านบัตรประชาชน
ด้าน นายสิทธิชัย ณ รังษี ปลัดอำเภอคลองขลุง ได้ตรวจสอบฐานข้อมูลของกรมการปกครองและยืนยันว่า บัตรประชาชนใบเก่าของผู้เสียหายได้ถูกยกเลิกในระบบปกครองอย่างสมบูรณ์แล้วตั้งแต่วันที่ทำบัตรใหม่
อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ว่า ระบบฐานข้อมูลของสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ (สปสช.) หรือระบบของสถานพยาบาลอาจไม่ได้อัปเดตข้อมูลสถานะบัตรอย่างทันท่วงที ทำให้เมื่อมีการนำบัตรใบเก่าไปเสียบใช้งานตามสถานพยาบาล ระบบยังคงยินยอมให้ใช้สิทธิ์รักษาพยาบาลได้
ขณะที่ นายธัญญพัฒน์ ดวงศรีสะเกษ ตัวแทน รพ.คลองขลุง ชี้แจงเพิ่มเติมว่า ระบบเครื่องอ่านบัตรประชาชน Smart Card ที่ติดตั้งตามโรงพยาบาลจะทำหน้าที่ตรวจสอบและแจ้งเพียงว่า ผู้ถือบัตรมีสิทธิ์การรักษาพยาบาลประเภทใดและใช้สิทธิ์ได้หรือไม่ แต่ตัวระบบไม่ได้เชื่อมโยงเพื่อแสดงสถานะว่าบัตรประชาชนใบดังกล่าวถูกยกเลิกหรืออายัดโดยกรมการปกครองแล้วหรือไม่ ซึ่งถือเป็นข้อจำกัดทางเทคนิค
สำหรับแนวทางแก้ไขเบื้องต้น ทางโรงพยาบาลแนะนำให้ผู้เสียหายหมั่นตรวจสอบประวัติผ่านแอปพลิเคชันหมอพร้อมอย่างสม่ำเสมอ หากพบรายการผิดปกติให้รีบแจ้งโรงพยาบาลต้นเรื่องทันที หรืออาจพิจารณาเปลี่ยนชื่อ-ชื่อสกุลเพื่อสร้างฐานข้อมูลใหม่ โดยผู้เสียหายยืนยันว่าจะดำเนินคดีตามกฎหมายกับน้องสาวจนถึงที่สุด
ที่มา : thaipbs / เผยแพร่วันที่ 21 สิงหาคม 2569
Link : https://www.thaipbs.or.th/news/content/509692
