Thai PBS Verify ตรวจสอบพบโพสต์ในสื่อสังคมออนไลน์ที่อ้างเป็นเพจ บขส. เปิดให้จองตั๋วโดยสาร ตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นเพจปลอม ด้าน บขส. ออกประกาศเตือนประชาชนว่า เพจเฟซบุ๊กทางการจะไม่มีการทักข้อความไปเสนอขายตั๋วให้ลูกค้าก่อน และการชำระค่าตั๋วโดยสารต้องโอนผ่านบัญชีที่ใช้ชื่อ “บขส.” เท่านั้น พร้อมขอให้ประชาชนระมัดระวังการหลอกลวงผ่านผ่านช่องทางออนไลน์
จุดสังเกตเพจว่าเป็นเพจจริงหรือไม่
เพจเฟซบุ๊กดังกล่าว Thai PBS Verify ตรวจสอบความโปร่งใสของเพจ พบว่าเปลี่ยนชื่อเพจมาทั้งหมด 2 ครั้ง ได้แก่ อาเมย์ เมื่อวันที่ 27 ก.พ. 68 และเปลี่ยนเป็นชื่อ บขส. เมื่อวันที่ 20 พ.ค. 68 หากสังเกตจากยอดผู้ติดตามจะพบว่า ยอดผู้ติดตามมีหลักพัน ซึ่งน้อยกว่าเมื่อเทียบกับเพจจริง เนื้อส่วนใหญ่ในเพจ จะไม่การอัปเดตเนื้อหา ซึ่งเพจนี้เนื้อหาล่าสุดคือ วันที่ 2 มิ.ย. 68 นอกจากนี้ในแต่ละโพสต์ ยังมีเอนเกจเมนต์น้อย รวมทั้งเมื่อเข้าไปดูความโปร่งใสของเพจพบว่า เพจเพิ่งมีการสร้างในช่วงกลางปีที่แล้ว
ขณะเดียวกัน Thai PBS Verify ได้ติดต่อทำการซื้อบัตรโดยสารผ่านช่องทาง INBOX ตามที่โพสต์แจ้ง ยังไม่ได้รับการตอบกับจากแอตมินเพจแต่อย่างใด ทั้งนี้ยังพบอีกหนึ่งเพจที่อ้างว่าเป็นเพจ บขส. ซึ่งมีผู้ติดตามเพียงหลักร้อย และแนะนำให้ติดต่อซื้อตั๋วผ่าน LINE โดยเมื่อ Thai PBS Verify แอด LINE และทำการจองบัตรโดยสาร กลับไม่ได้รับการติดต่อกลับแต่อย่างใด ทั้งนี้ LINE ดังกล่าวมีเพื่อนเพียง 153 คน ขณะที่บัญชี Line Official ของ บขส. จะมีเพื่อน 95,955 คน และมีผู้ติดตาม 8,225 คน
นอกจากนี้ยังพบเพจเฟซบุ๊กปลอมของ บขส. อีก เช่น บขส. และ บขส.
บขส. เตือนภัย เพจปลอมระบาด ย้ำไม่ทักขายตั๋วผ่านเฟซบุ๊ก
Thai PBS Verify ได้ทำการติดต่อสัมภาษณ์ บริษัท ขนส่ง จำกัด ซึ่งได้ชี้แจงว่า บขส. ยืนยันว่าเพจดังกล่าวไม่ใช่เพจทางการขององค์กร โดยที่ผ่านมาได้พบเพจปลอมที่แอบอ้างชื่อ บขส. เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมักใช้วิธียิงโฆษณาบนเฟซบุ๊กเพื่อหลอกล่อผู้ที่สนใจ ทั้งนี้ บขส. ระบุว่าเพจเฟซบุ๊กทางการมีผู้ติดตามประมาณ 1.2 แสนคนเท่านั้น และไม่มีนโยบายทักข้อความไปเสนอขายตั๋วให้ลูกค้าก่อน
สำหรับช่องทางการจองตั๋วออนไลน์ของ บขส. จะใช้ชื่อบัญชีว่า “บขส. – ชำระค่าตั๋วโดยสาร” เท่านั้น
สามารถติดตามช่องทางได้ที่
WEBSITE : https://transport.co.th/home/
FACEBOOK : www.facebook.com/BorKorSor99
LINE ACCOUNT : https://lin.ee/VDgDC0K (Id : @TCL99)
TIKTOK : https://www.tiktok.com/@borkorsor99?_r=1&_t=ZS-92OqIhSSSuL
INSTAGRAM : https://www.instagram.com/borkorsor99/
TWITTER : https://twitter.com/BorKorSor99
อย่างไรก็ตาม พบว่ามีผู้เสียหายจากการจองบัตรโดยสารสอบถามมายังเพจจริงอีกด้วย
กระบวนการตรวจสอบ
1. ตรวจสอบความโปร่งใสของเพจ: เมื่อตรวจสอบความโปร่งใสของเพจ พบว่าเพจเพิ่งเริ่มสร้างเมื่อ 27 ก.พ. 68 มีการเปลี่ยนชื่อเพจมาแล้ว 2 ครั้ง จำนวนผู้ติดตามหลักพัน เนื้อหาในเพจไม่มีการอัปเดตตั้งแต่เดือน มิ.ย. 68
2. ตรวจสอบผ่านแหล่งข่าว: Thai PBS Verify สัมภาษณ์ บริษัท ขนส่ง จำกัด ยืนยันว่าเป็นเพจปลอม โดยเพจ บขส. จริงจะไม่มีการทักไปขายตั๋ว และ เมื่อมีการโอนเงินต้องชื่อว่า “บขส. – ชำระค่าตั๋วโดยสาร” เท่านั้น
ผลกระทบเมื่อได้รับข้อมูลเท็จ
1. ประชาชนสูญเสียทรัพย์สิน: ผู้หลงเชื่ออาจโอนเงินค่าตั๋วให้มิจฉาชีพโดยไม่ได้รับบัตรโดยสารจริง
2. เสี่ยงข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล: การติดต่อผ่านเพจหรือไลน์ปลอมอาจทำให้ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินถูกนำไปใช้ในทางมิชอบ
3. เกิดความสับสนในการใช้บริการ: ประชาชนไม่สามารถแยกแยะช่องทางทางการกับเพจปลอม ส่งผลให้เข้าถึงบริการที่ถูกต้องได้ยาก
4. บั่นทอนความเชื่อมั่นต่อหน่วยงานรัฐ: เพจปลอมที่แอบอ้างชื่อ บขส. ส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือขององค์กร
5. ข้อมูลเท็จแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว: การยิงโฆษณาบนสื่อสังคมออนไลน์ทำให้ข้อมูลเท็จเข้าถึงผู้คนเป็นวงกว้าง และยากต่อการควบคุม
ข้อแนะนำเมื่อได้ข้อมูลเท็จนี้ ?
1. ตรวจสอบแหล่งที่มาให้ชัดเจน: เช็กชื่อเพจ จำนวนผู้ติดตาม และสัญลักษณ์เพจทางการ ก่อนเชื่อหรือดำเนินการใด ๆ
2. อย่าหลงเชื่อการทักข้อความเสนอขายตั๋ว: บขส. ไม่มีนโยบายทักแชตไปขายตั๋วหรือขอให้โอนเงินเป็นการส่วนตัว
3. หลีกเลี่ยงการโอนเงินผ่านบัญชีบุคคล: การชำระค่าตั๋วต้องโอนผ่านบัญชีที่ใช้ชื่อ “บขส.” เท่านั้น หากเป็นชื่ออื่นให้ตั้งข้อสงสัยทันที
4. อย่าคลิกลิงก์หรือแอดไลน์จากเพจที่ไม่น่าเชื่อถือ: ลิงก์หรือบัญชีติดต่อจากเพจปลอมอาจนำไปสู่การหลอกลวงหรือขโมยข้อมูล
5. เก็บหลักฐานไว้ทุกครั้ง: บันทึกภาพหน้าจอ ข้อความ และรายละเอียดบัญชี เพื่อใช้แจ้งความหรือรายงานแพลตฟอร์ม
6. ติดตามข้อมูลจากแหล่งข่าวที่น่าเชื่อถือ: อัปเดตข่าวสารจากเพจทางการของ บขส. และสื่อที่มีการตรวจสอบข้อเท็จจริง
ที่มา thaipbs / เผยแพร่ระหว่างวันที่ 6 ม.ค.69
Link https://www.thaipbs.or.th/verify/content/8118
