การลงนามเอกสารเป็นขั้นตอนสำคัญในกระบวนการทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นสัญญา ใบเสนอราคา หรือเอกสารสำคัญอื่น ๆ ซึ่งหากใช้วิธีลงนามแบบดั้งเดิม อาจต้องเผชิญกับข้อจำกัดด้านเวลา ค่าใช้จ่าย และความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้ การใช้ระบบ e-Signature หรือลายเซ็นต์อิเล็กทรอนิกส์จึงกลายเป็นทางเลือกที่ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และนี่คือ 5 ข้อดีของการใช้ e-Signature ที่ทำให้มั่นใจได้ว่ามีความปลอดภัยกว่าทุกกระบวนการแบบเดิม
1.ลดความเสี่ยงจากการปลอมแปลงเอกสาร
เอกสารกระดาษมีความเสี่ยงสูงต่อการถูกปลอมแปลงลายเซ็น ซึ่งการลงลายมือชื่อผ่านระบบดิจิทัลจะช่วยแก้ปัญหานี้ ด้วยการใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสและการตรวจสอบตัวตนแบบดิจิทัล เช่น การใช้ Public Key Infrastructure (PKI) หรือระบบ Multi-Factor Authentication (MFA) ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ลงนามเป็นบุคคลที่ได้รับอนุญาตจริง ลดโอกาสการแอบอ้างหรือดัดแปลงข้อมูลภายหลัง
2.ป้องกันการสูญหายของเอกสาร
เอกสารที่จัดเก็บในรูปแบบกระดาษมีโอกาสสูญหาย ถูกขโมย หรือเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น ไฟไหม้ น้ำท่วม แผ่นดินไหว หรือการเสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไป ระบบ e-Signature ช่วยให้สามารถจัดเก็บเอกสารสำคัญในรูปแบบดิจิทัล พร้อมระบบสำรองข้อมูล (Backup) และการเข้าถึงแบบมีการควบคุมสิทธิ์ ทำให้ข้อมูลปลอดภัยและสามารถเรียกดูได้ทุกเวลาที่ต้องการ
3.เพิ่มความปลอดภัยด้วย Audit Trail
การลงนามผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์มักมาพร้อมกับฟีเจอร์ Audit Trail ซึ่งบันทึกทุกกิจกรรมที่เกิดขึ้นกับเอกสาร ตั้งแต่การเปิดอ่าน การลงนาม ไปจนถึงการแก้ไขหรือส่งต่อ ทำให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้อย่างละเอียด หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของเอกสาร ระบบจะสามารถแสดงหลักฐานที่ชัดเจนเพื่อลดข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ
4.ลดโอกาสการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
เอกสารที่ลงนามด้วยระบบ e-Signature สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงได้อย่างชัดเจน ส่งผลให้ผู้ที่ไม่มีสิทธิ์จะไม่สามารถดูหรือแก้ไขเอกสารได้ นอกจากนี้ ระบบยังสามารถเข้ารหัสเอกสารเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหล และกำหนดให้ผู้ใช้งานต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนเปิดเอกสาร ลดความเสี่ยงจากการถูกขโมยข้อมูลสำคัญ
5.รองรับมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
ระบบ e-Signature ที่ได้มาตรฐานมักผ่านการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล เช่น eIDAS (EU Regulation), UETA และ ESIGN Act (สหรัฐอเมริกา) รวมถึงกฎหมายและมาตรฐานความปลอดภัยด้านข้อมูลอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าการลงนามทางอิเล็กทรอนิกส์สามารถใช้แทนการลงนามแบบกระดาษได้อย่างถูกต้องตามกฎหมาย และได้รับการยอมรับจากองค์กรทั่วโลก
การนำระบบ e-Signature มาใช้ในองค์กรไม่เพียงช่วยเพิ่มความปลอดภัย แต่ยังช่วยให้กระบวนการทำงานคล่องตัว ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการเอกสาร ระบบนี้จึงกลายเป็นโซลูชันสำคัญที่ทุกองค์กรควรพิจารณาเพื่อนำไปปรับใช้ให้เหมาะสมกับกระบวนการทำงานของตน
ที่มา : สำนักข่าวแนวหน้าออนไลน์ / วันที่เผยแพร่ 9 พฤษภาคม 2568
Link : https://www.naewna.com/relation/882770
